Budite uz kupce i poslužite ih
Ostavi poruku
Zašto nas kupci biraju?
U modernom društvu poslovne transakcije ne prodaju samo proizvode, već i vrijednosti.
Na primjer, naši proizvodi teže visokom omjeru performansi i cijene, visokim zahtjevima za kvalitetom, odličnim performansama i izvanrednim komparativnim prednostima. Kupci sa sličnim pozicioniranjem će se složiti s nama.
Svet je veliki, ali mi smo mali.
Kao kap u moru, još uvijek imamo previše nepoznatih područja za istraživanje, a previše ciljanih kupaca s odgovarajućim vrijednostima čeka da im pružimo usluge koje su im potrebne.
Ali kako pronaći kupce u ovom velikom svijetu?
Budite uz kupca i slušajte glas kupca. Bolne tačke, poteškoće i brige kupaca su sve prilike za nas da napredujemo.

Predsjedavajući Liu je više puta naglašavao da rukovodeće osoblje treba da se ukorijeni na lokaciji, da osluškuje glas operativne lokacije, a poslovno osoblje treba da stoji uz kupca, poznaje kupca, upoznaje se s kupcem, razumije kupca i pruža najprikladnija usluga za kupca.
Kako bismo omogućili kupcima da nas intuitivnije razumiju i uštedjeli vrijeme kupcima, poslovno osoblje će surađivati s tehničkim osobljem kako bi posjetilo kupce kako bi obavili dubinsku razmjenu s tehnologijom kupaca, promovirali razmjenu informacija između uzvodnih i nizvodnih industrija i riješiti pitanja kupaca o proizvodnji PCB-a tokom dizajna i razvoja.
Pored neredovne usluge od vrata do vrata, kako bi nas pronašli na vrijeme kada kupcima zatrebaju ili imaju problema, otvaramo brojeve telefona predsjednika Liua i direktora poslovanja i nabavke na službenom WeChat računu, te prilagođeni mali pokloni imaju i kontakt informacije predsjednika Liua. Kada kupac ima hitan problem, može brzo kontaktirati top lidera kompanije, kako ne bi našao nikoga.

Koncept usmjerenosti na kupca duboko je ukorijenjen u srcima ljudi. Nije samo poslovno osoblje ono koje stoji uz klijente da usluži, već i svo osoblje kompanije. Svi obavljamo svoje dužnosti i savjesno radimo svoj posao. Jedina svrha je dobro služiti našim klijentima. Nadamo se da kupci mogu pomisliti na nas prvi put kada im zatrebaju, a da nas privremeno zaborave nakon upotrebe naših proizvoda (jer nema problema).
Kada pomislimo da naši PCB proizvodi još uvijek imaju tako ogromna područja za razvoj, i kada pomislimo da nas traži toliko nepoznatih kupaca, odmah imamo tešku odgovornost na svojim plećima, a naše tijelo je ubrizgano beskrajnom snagom. Kompanija je uvek spremna da klijentima pruži zadovoljavajuću uslugu.
Predsjednik Liu je jednom rekao: Dobro je imati kupce, a kupci su dobri prema nama. Trebali bismo cijeniti naše kupce, raditi dobar posao sa našim proizvodima i dobro raditi svoj karakter!







